Shipping Policy

1. 運費計算

1.1. 凡於Alzipmat.com.hk (下稱「Alzipmat HK」)累積消費金額(不包括運費)滿$1000即可享有免費送貨服務(只限一般地區)。累積消費金額(不包括運費) 不足$800則須收取每訂單$150送貨服務收費(只限一般地區) 。

1.2. 如需送貨至偏遠地區包括馬灣、愉景灣、東涌、赤鱲角及香港迪士尼樂園等地區,每訂單之送貨服務收費則為$100起。

1.3. 送貨服務只限有電梯直達的樓層,如要上樓梯須額外收取附加費,每一層須收取$20,最多送到第八層。

1.4. 送貨服務收費不包括停車場費用、入閘費、登記費等,這些費用必須由客戶以現金支付送貨員。

1.5. BB展會期間,運費將會有另外收費。

2. 送貨服務 

3. 自取服務#

#請注意!部份貨品只適用於送貨服務,詳情請留意產品頁面。

產品必須在通知後十四日內到店鋪自取,如有任何疑問,Alzipmat.com.hk保留最終決定權。

4. 送貨方法

4.1. Alzipmat HK委託本地第三方物流公司,安全地將貨品送達府上。

4.2. 顧客亦可選擇到指定的物流服務中心提取貨物#。

#請注意!部份貨品只適用於送貨服務,詳情請留意產品頁面。 

5. 送貨範圍

5.1. Alzipmat HK的送貨服務範圍分為一般地區及偏遠地區。 

5.2. 一般地區包括香港島、九龍及部份新界地區。

5.3. 偏遠地區包括馬灣、愉景灣、東涌、赤鱲角及香港迪士尼樂園。

5.4. 送貨服務範圍不包括打鼓嶺、羅湖、落馬洲、文錦渡、米埔、離島、禁區、海外地址及郵政信箱。 

5.5. 如有需要,歡迎以電郵形式向Babble Baby客戶服務部:[email protected]查詢。

6. 送貨時間

6.1. 一般情況下,貨品將於顧客取得訂單確認電郵後的7個工作天內送達,如有特別情況會另行通知顧客送貨時間,由本地第三方物流公司負責運送貨品(預訂貨品除外)。

6.2. 第三方物流公司的派送員將於送貨當天聯絡收貨人安排送貨事宜。

6.3. 運送時間可能會受天氣、地點、假期或節日、訂單數量或其他外在因素而受到影響,詳細情況會有專人與閣下聯絡,以確認相關運送細節。

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